Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
Ti diamo il benvenuto su Nua Edizioni.
Il sito www.nuaedizioni.it è gestito da Triskell Edizioni Srl. Nua Edizioni è un marchio editoriale di Triskell Edizioni Srl, con sede legale in Via Borgosatollo 2D, 25010 Montirone (BS), partita IVA e codice fiscale 04064050984.
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti disponibili sul negozio online.
Utilizzando il sito o effettuando un acquisto, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e condizioni, l’Informativa privacy e la Politica di rimborso e reso.
Prodotti
Sul sito possono essere acquistati libri cartacei, ebook, audiolibri e altri prodotti editoriali.
Le schede prodotto riportano le informazioni principali relative ai prodotti disponibili. Cerchiamo di garantire descrizioni accurate, ma immagini, colori e rappresentazioni grafiche possono variare in base al dispositivo utilizzato.
Ordini
L’ordine si considera concluso quando il cliente completa la procedura di acquisto e riceve conferma tramite e-mail.
Triskell Edizioni Srl si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di errore evidente nei dati del prodotto, indisponibilità, problemi di pagamento o altre cause oggettive che impediscano l’evasione dell’ordine.
Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili al momento del checkout. Il cliente è tenuto a fornire dati corretti e completi per consentire la corretta gestione dell’ordine.
Spedizione e consegna
I prodotti cartacei vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
I tempi di consegna indicati sul sito sono stimati e possono variare per cause non direttamente imputabili a Triskell Edizioni Srl, inclusi ritardi dei corrieri o cause di forza maggiore.
Il cliente è tenuto a verificare la correttezza dell’indirizzo di spedizione prima di concludere l’ordine.
Prodotti digitali
Gli ebook, gli audiolibri e gli altri contenuti digitali sono forniti mediante download o accesso digitale.
Il cliente è tenuto a scaricare e conservare i prodotti digitali acquistati. Triskell Edizioni Srl non garantisce un servizio permanente di archiviazione dei contenuti acquistati.
Per i prodotti digitali forniti mediante download o accesso immediato, l’acquisto comporta l’avvio immediato dell’esecuzione del contratto.
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso una volta iniziata la fornitura del contenuto digitale mediante supporto non materiale, previo consenso espresso del consumatore e sua accettazione della perdita del diritto di recesso.
Effettuando l’acquisto di un prodotto digitale, il cliente richiede l’esecuzione immediata del contratto e prende atto che, una volta avviato il download o l’accesso al contenuto, non potrà esercitare il diritto di recesso per ripensamento, salvo i casi previsti dalla legge.
Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla consegna dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente può utilizzare la procedura disponibile nell’area cliente del sito oppure inviare una comunicazione esplicita all’indirizzo e-mail ordini@nuaedizioni.it entro il termine previsto.
Il cliente dovrà restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso all’indirizzo indicato da Triskell Edizioni Srl. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Triskell Edizioni Srl potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti o fino alla dimostrazione da parte del cliente di averli rispediti.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo tra le parti.
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.
Triskell Edizioni Srl è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro due anni dalla consegna stessa.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, senza spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o comporti costi sproporzionati rispetto all’alternativa disponibile.
Qualora la riparazione o la sostituzione siano impossibili, eccessivamente onerose, non siano effettuate entro un termine congruo oppure arrechino notevoli inconvenienti al consumatore, quest’ultimo potrà richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.
Per segnalare un difetto di conformità o richiedere assistenza, il cliente può scrivere a ordini@nuaedizioni.it indicando il numero d’ordine e descrivendo il problema riscontrato.
Resi e rimborsi
Le condizioni relative a resi, rimborsi, sostituzioni e prodotti digitali sono disciplinate dalla Politica di rimborso e reso pubblicata sul sito.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, marchi, copertine e materiali editoriali, sono protetti dalla normativa in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.
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Comunicazioni e reclami
Per domande relative agli ordini, ai resi o ai presenti Termini e condizioni, il cliente può contattare:
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Marchio editoriale: Nua Edizioni
Via Borgosatollo 2D
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E-mail: ordini@nuaedizioni.it
Partita IVA e codice fiscale: 04064050984
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia con un consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato.
Modifiche ai Termini e condizioni
Triskell Edizioni Srl si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.